继转发微博可以免排队之后,日前,天津市住房公积金开发管理部又推出了新的便民措施——公共微信平台。想要办理公积金业务的市民只要在微信中添加其公共账号为好友,就可以享受随时随地咨询和预约的“VIP”待遇。
天津市住房公积金开发管理部主要面对开发区3000多家企业及个人,并辐射整个滨海新区,办理公积金缴存、提取、贷款等业务。从4月份开通官方微博(新浪微博@天津市住房公积金中心开发管理部)至昨日,微博粉丝数已达34414人,成为国内粉丝数增长最快的公积金类官方微博。除了经常发布公积金方面的普及知识和生活类“卖萌”信息外,利用微博、QQ群开展与个人、企业的互动是该微博粉丝快速增长的“法宝”。
近日,在微博转发即可免排队、QQ群提前预约对公业务的基础上,天津市住房公积金开发管理部再次推出微信平台,在行业内首创“一Q双微”的便民服务模式。渤海早报记者在采访中了解到,新推出的微信平台有专门的小组负责运营,微信号为“zfgjjkf”,24小时为“好友”提供相关问题的解答和预约服务,并每天更新与公积金相关的知识和热点话题。
据相关负责人介绍,为了更好地利用微博、微信、QQ等时下流行的智能终端交流方式,该部还在员工内部开展了“微博大赛”,征集宣传公积金知识的“好段子”,希望他们的团队能成为公积金的平民化窗口,用最接地气的方式让市民了解公积金,给他们办理业务、贷款买房带来实实在在的便利。